1. Aspectos Generales
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de los servicios, sitio web y productos proporcionados por MVT Uruguay, con operaciones en la República Oriental del Uruguay. Al contratar nuestros servicios de instalación de cámaras (CCTV), alarmas, domótica, internet satelital, u otros servicios tecnológicos, el cliente acepta expresamente quedar sujeto a estas disposiciones.
2. Presupuestos y Contratos
Todo presupuesto emitido por MVT Uruguay tiene una validez predefinida según el documento entregado (generalmente 15 días calendario). Los precios están expresados en la moneda indicada (Pesos Uruguayos $U o Dólares Americanos USD) e incluyen o excluyen el IVA según se explicite en dicho presupuesto. El inicio de los trabajos está sujeto a la aceptación formal del presupuesto y, en la mayoría de los casos, al pago de una seña o anticipo previamente acordado para la compra de materiales o equipos.
3. Garantía y Equipamiento
MVT Uruguay comercializa e instala equipos de marcas líderes. Todo el equipamiento suministrado cuenta con la garantía oficial del distribuidor en Uruguay frente a defectos de fabricación. Además, nuestra mano de obra de instalación cuenta con una garantía técnica específica.
La garantía queda inválida si:
- Fallas eléctricas ajenas al dispositivo (como descargas atmosféricas o variaciones severas en la red de UTE no protegidas).
- Manipulación o intento de reparación o configuración por personal ajeno a MVT Uruguay.
- Daños físicos intencionales, vandalismo, o catástrofes naturales.
4. Obligaciones del Cliente
Para asegurar la correcta ejecución del servicio (ej. instalaciones de cámaras, domótica, o cableado estructurado), el cliente debe proveer acceso razonable al sitio donde se realizará el trabajo y, en caso de ser necesario, acceso a los routers o credenciales de la red de internet provista por el ISP local (ej. Antel, Claro, Movistar) para completar configuraciones de monitoreo a distancia.
5. Modificaciones y Ley Aplicable
MVT Uruguay se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones notificando de manera oportuna sobre los cambios aplicables. Todos los servicios y contratos acordados se rigen bajo las leyes vigentes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier disputa será resuelta ante la jurisdicción de los tribunales competentes de Uruguay.
6. Contacto
Para cualquier duda o discrepancia relacionada a los servicios prestados o a estos términos, puede contactarnos vía email a contacto@mvturuguay.com o mediante nuestro WhatsApp oficial.